特定商取引法表示
- 販売主
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アルス
- 所在地
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東京都墨田区押上2丁目12-7
- 電話番号
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03-3623-3805
- メールアドレス
- 販売責任者
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川西由紀子
- 商品代金以外の必要料金
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【代金引換手数料】ご購入金額に応じて加算させていただきます。
【振込手数料】お客様負担でお願いします。
- 商品代金の支払い時期
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【銀行振込】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
【代金引換】
業者:日本郵便
ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 注文方法
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ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 9:00-17:00
※土日祝祭日、年末年始、夏季休業中はお休みをいただいております。
- 商品引渡時期
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発送のタイミング
・銀行振込決済の場合は、ご入金確認7営業日以内
・代金引換の場合は、ご注文確認後4営業日以内
- お支払い方法
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銀行振込, 代金引換
- 返品・交換について
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●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合での返品の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
- プライバシーポリシー
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株式会社アルス(以下、「当社」といいます。)は、 以下のように当社のプライバシーポリシー(以下「本プライバ シーポリシー」という)を定めます。本プライバシーポリシー は、当社が本ウェブサイト運営をはじめとした事業を行うに あたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。当社は、当社のサービスを安心してご利用いただ くためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、 利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
1. 用語の定義
(1) 弊社は、個人情報保護法、その他関係法令を遵守するとともに、本保護方針の整備ならびに継続的な改善に努めます。
(2) 本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、会社名、部署名、役職、職業、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、 クレジットカード情報、購入履歴、その他連絡先および商品の購入に関する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。 個人情報の利用について当社は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
2.個人情報の利用について
(1) ユーザーの管理
(2) キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
(3) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子ールによるものを含むものとします。)
(4) 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)
(5) メールマガジンの送信
(6) 商品等の梱包・発送業務
(7) 課金計算、料金請求
(8) ポイント、クーポン、マイレージ等のサービス(以下、「ポイント等」といいます。)等の提供
(9) ユーザーが投稿した情報の掲載
(10) 各種問合せ、アフターサービス対応
(11) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
(12) 業務提携企業に提供する統計資料作成
(13) 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
(14) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
(15) 採用
(16) 業務提携の検討
3. 個人情報の管理について
(弊社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するために、関連法令・指針に従って必要な措置を講じます。又、 随時見直しを行うことによって適切な社内体制を整備するとともに、厳重なセキュリティ対策を実施いたします。
4. 個人情報の共同利用について
(1) 当社は、第2条に定める利用目的のために、第1条に定める個人情報を共同して利用することができるものとします個人情報の管理責任者は、第4条に定めるとおりとします。
(2) 当社は、下記の業務提携企業と第1条の個人情報を共同して利用することができるものとします。 個人情報の管理責任者は、別に定めるとおりとします。
※個人情報を共同利用する業務提携企業とその目的 (1) 提携媒体企業当社は、提 携媒体企業が保有する雑誌等の紙媒体、テレビ、ラジオ、インターネット媒体上にお いてサービスの提供を行う場合、第2条の利用目的で提携媒体企業と共同し て個人情報を利用することができるものとします。
5. 個人情報の提供について
当社は、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により 認められた場合を除き、個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することはありません。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について
当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、本人が自己の個人情報について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権 利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、当社所定の手続きにより速 やかに対応します。
7.個人情報開示請求等の受付方法について
個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する場合は、当社が別に定めるところに従い、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、本人確認書類に当社個人情報顧客相談窓口宛てに郵送して下さい。開示請求の場合は、所定の手数料・郵送料も同封してください。
【受付窓口】
株式会社アルス
〒131-0045 東京都墨田区押上2-12-7
E-mail:ars@bienco.co.jp
8.個人情報の利用目的の通知請求の受付方法について
個人情報の利用目的の通知を希望される場合は、 ars@bienco.co.jp までお申し出ください。
9. プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
本プライバシーポリシーおよび、個人情報の取扱いに関するお問い 合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
株式会社アルス
〒131-0045 東京都墨田区押上2-12-7
E-mail:ars@bienco.co.jp
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10. プライバシーポリシーの更新について
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、 本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は 、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。
- 免責事項
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2018年7月1日
株式会社アルス